POLITICA DE RETORNO


Follicles recibirá el producto si usted lo regresa durante los (10) diez primeros días de compra. Antes de poder regresar el producto el cliente deberá obtener un número de autorización de reembolso. Para ello es necesario que el cliente nos envié un correo electrónico a la dirección contacto@follicleshair.com.mx mencionando que desea regresar el producto para que posteriormente usted reciba de nosotros un número de autorización. Este número de autorización deberá aparecer en todos los empaques y correspondencia que nos vaya a enviar.
Todos los materiales que se vayan a regresar deberán ser enviados a nuestras instalaciones por paquetería prepagada a la dirección: mayorga 105 3er piso, col. Lomas de Chapultepec, c.p. 11000 en México, D.F. Le sugerimos utilizar un servicio de mensajería el cual usted pueda monitorear hasta que el producto llegue a nuestras manos y que requiera que se firme algún documento en el momento de la entrega y que además el producto quede asegurado hasta que llegue a nuestras instalaciones. Follicles hair México no se hace responsable por los artículos que se pierdan en el trayecto del retorno o que no se hayan recibido. Los productos únicamente se recibirán si vienen en las mismas condiciones en las que se vendieron y es posible que se necesite cubrir un 10% por cargos de reposición.
Después del lapso de (10) diez días no se recibirá ningún producto.
El cliente cubrirá cualquier tipo de gasto o impuesto que surja por el proceso de reembolso
última actualización de la política de reembolso: 03 de mayo de 2010.